#zasady
Jak radzić sobie z trudnymi klientami?
Jedno jest pewne – trudny klient to ten, którego nie lubi nikt, kto w jakikolwiek sposób zajmuje się obsługą klienta. Czy istnieje jednak jakaś jedna, uniwersalna definicja trudnego klienta? I czy dla dwóch różnych sprzedawców ten sam klient zawsze będzie równie trudny?
Firmy mówią WięcejPięć pomysłów na wiosenny detoks
Wiosna to idealny czas, by podjąć nowe wyzwania dietetyczne. Nie tylko dlatego, że kiedy wszystko budzi się do życia, przychodzi nam to po prostu łatwiej. Przede wszystkim ułatwia nam to nasz organizm.
Firmy mówią Dobre zdrowie WięcejMarzenie o organicznej architekturze domu
Co łączy słynny dom Fallingwater, zbudowany nad wodospadem, projektu legendarnego Franka Lloyda Wrighta oraz luksusowy Hotel Narwil, wkomponowany harmonijnie w brzeg Narwi, koncepcji Konrada Rubaszkiewicza? Stany Zjednoczone i Polska, odległość aż 8 363 km w linii prostej, jeden motyw przewodni – organiczność, który coraz mocniej zaznacza się we współczesnej architekturze. A towarzyszy jej nieprzerwanie wykorzystanie ekologicznych technologii.
Firmy mówią Ciekawe budownictwo WięcejOszczędność czasu i pieniędzy, czyli dlaczego warto nauczyć się zarządzać projektami w firmie…
Sprawne zarządzanie projektami oznacza znacznie lepszą wydajność komórek firmy – przede wszystkim oszczędność czasu i pieniędzy. Coraz więcej organizacji dostrzega potencjał działań prowadzonych w formule projektowej i zaczyna świadomie korzystać z tej dziedziny wiedzy. Sukces takiej strategii zależy jednak od wielu czynników, a w głównej mierze od kompetencji kadry, w tym przede wszystkim Project Managera. W trosce o rozwój przedsiębiorstwa warto zatem zainwestować w rozwój kwalifikacji pracowników.
Firmy mówią WięcejRozmowy biznesowe w obcym kręgu kulturowym
Prowadzenie biznesu za granicą jest znacznie trudniejsze niż całkowita koncentracja na rynku krajowym, szczególnie, jeśli chcemy działać w innym od naszego kręgu kulturowym. Negocjacje handlowe z przedstawicielami odległej kultury wymagają starannego przygotowania.
Firmy mówią WięcejNaturalne mleko – co się w nim kryje?
Mleko to bez wątpienia jeden z podstawowych produktów spożywczych. Znaleźć je można w lodówkach większości Polaków, stanowi też ono bazę wielu różnych dań. W ostatnim czasie coraz chętniej sięgamy przy tym po mleko niepasteryzowane, czyli całkowicie naturalne. Warto zatem wiedzieć, co się w nim kryje.
Firmy mówią Dobre zdrowie WięcejKonkurs PZPTS na najlepszą pracę dyplomową z dziedziny tworzyw sztucznych
Polski Związek Przetwórców Tworzyw Sztucznych ogłasza konkurs na najlepszą pracę dyplomową z zakresu tworzyw sztucznych
Dobre praktyki WięcejNowoczesne techniki montażu stolarki
Liczne wizyty w punktach sprzedaży, porównanie różnorodnych ofert w Internecie, zasięganie opinii znajomych ¬– wreszcie nowe, odpowiadające naszym wymaganiom okno zostało wybrane. Teraz pozostaje je zainstalować. Właściwy, dobrze przeprowadzony i dopasowany do specyfiki inwestycji montaż stolarki okiennej ma istotny wpływ na jej parametry termiczne oraz komfort użytkowania.
Ciekawe budownictwo WięcejDobry manager sprzedaży poszukiwany
Każdy dobry krawiec doskonale wie, jak podkładać materiał pod maszynę do szycia, żeby powstała odzież o zaplanowanym kroju. Nie inaczej jest z kowalem – potrafi sprawnie posługiwać się kowadłem i młotem w celu stworzenia pięknej, kutej balustrady. Tak dobrym rzemieślnikiem w swoim zawodzie powinien być również manager sprzedaży. Lider, pełniący niejako funkcję kompasu dla swoich podwładnych, to bez wątpienia kluczowy członek załogi, gdyż jak zwykł mawiać słynny rzymski filozof, Seneka Młodszy – Gdy nie wiesz, do którego portu płyniesz, żaden wiatr nie jest dobry. Tylko sensownie poprowadzony zespół będzie odnosił zwycięstwa.
Firmy mówią WięcejSzczelniej znaczy oszczędniej
Z prawidłowym montażem wyrobów stolarki budowlanej nieodłącznie związane jest pojęcie szczelności. Chodzi tu nie tylko o szczelność samego okna czy drzwi, lecz także połączenia stolarki z ościeżem, co umożliwia skuteczne ograniczenie niekontrolowanej infiltracji powietrza przez złącze. Jest to kluczowe dla zapewnienia wysokich parametrów termicznych inwestycji, a co za tym idzie, zadowolenia i komfortu inwestora.
Ciekawe budownictwo Więcej